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Diese Gesch\u00e4ftsordnung legt die Regeln f\u00fcr den Einkauf im Online-Shop der Verk\u00e4uferin unter der Internetadresse https:\/\/joylandfactory.com fest.
Verk\u00e4uferin ist die Gesellschaft JOYLAND FACTORY Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 mit Sitz in Krzywi\u0144, eingetragen beim Amtsgericht Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto und Wilda in Pozna\u0144, 9. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS) \u2013 Unternehmerregister unter der Nummer KRS 0000700810, Steueridentifikationsnummer NIP: 698-184-76-37, statistische Nr. REGON 368574730.<\/p>\n
\u00a7 1.
Definitionen<\/p>\n
1. Die in dieser Gesch\u00e4ftsordnung verwendeten Formulierungen bedeuten:
a) die Gesch\u00e4ftsordnung \u2013 diese Gesch\u00e4ftsordnung. Bei den elektronisch erbrachten Dienstleistungen handelt es sich um die in Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 \u00fcber die elektronische Erbringung von Dienstleistungen genannte Gesch\u00e4ftsordnung.
b) die Verk\u00e4uferin \u2013 JOYLAND FACTORY Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 mit Sitz in Krzywi\u0144, die Verkaufsdienstleistungen mittels des Internetshops gem\u00e4\u00df den in dieser Gesch\u00e4ftsordnung festgelegten Grunds\u00e4tzen erbringt.
c) der Kunde \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspers\u00f6nlichkeit, aber mit der F\u00e4higkeit, Rechtshandlungen vorzunehmen, die gem\u00e4\u00df den in dieser Gesch\u00e4ftsordnung festgelegten Grunds\u00e4tzen eine Bestellung im Online-Shop aufgibt.
d) der Verbraucher \u2013 ein Kunde, der eine nat\u00fcrliche Person ist, die einen Kauf \u00fcber den Internetshop zu einem mit ihrer gesch\u00e4ftlichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit nicht direkt verbundenen Zweck t\u00e4tigt.
e) die Bestellung \u2013 eine Willenserkl\u00e4rung des Kunden, in der er Art und Menge der Ware ausdr\u00fccklich angibt und die unmittelbar auf den Abschluss eines Kaufvertrags mit der Verk\u00e4uferin abzielt.
f) der Kaufvertrag \u2013 ein Vertrag \u00fcber den Verkauf von Waren im Sinne des Zivilgesetzbuches, der zwischen dem Dienstleister und dem Kunden unter Nutzung der Plattform des Online-Shops abgeschlossen wird.
g) der Gegenstand der Transaktion \u2013 die auf der Website des Online-Shops aufgef\u00fchrten und beschriebenen Waren.
h) Personalisiertes Produkt \u2013 ein Gegenstand der Transaktion, der nach speziellen W\u00fcnschen des Kunden oder mit einem vom Kunden angegebenen Text hergestellt wird, der im Produkt enthalten sein soll.
i) Online-Shop (Shop) \u2013 ein Internetservice, der unter der Adresse https:\/\/joylandfactory.com verf\u00fcgbar ist und in dem der Kunde eine Bestellung aufgeben kann.
j) Zus\u00e4tzliche Dienstleistung \u2013 eine Dienstleistung, die die Verk\u00e4uferin dem Kunden au\u00dferhalb des Online-Shops im Zusammenhang mit der Art der verkauften Ware anbietet.
k) das IKT-System \u2013 eine Reihe von miteinander zusammenarbeitenden IT-Ger\u00e4ten und Software, die die Verarbeitung und Speicherung sowie das Senden und Empfangen von Daten \u00fcber Telekommunikationsnetze mit Hilfe eines f\u00fcr einen bestimmten Netzwerktyp geeigneten Endger\u00e4ts gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n
\u00a7 2.
Allgemeine Grunds\u00e4tze<\/p>\n
1. Diese Gesch\u00e4ftsordnung regelt die Grunds\u00e4tze der Nutzung des Online-Shops, der unter der Webadresse https:\/\/joylandfactory.com verf\u00fcgbar ist.
2. Die Voraussetzung f\u00fcr die Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop durch den Kunden ist es, die vorliegende Gesch\u00e4ftsordnung zu lesen und sie bei der Abwicklung der Bestellung zu akzeptieren. Der Online-Shop f\u00fchrt den Einzelhandelsverkauf \u00fcber das Internet durch.
3. Alle im Shop angebotenen Waren sind fabrikneu, original verpackt und frei von Sach- und Rechtsm\u00e4ngeln.
4. Im Rahmen der f\u00fcr die Arbeit mit dem IKT-System, das vom Dienstleister f\u00fcr die Durchf\u00fchrung von Eink\u00e4ufen verwendet wird, erforderlichen technischen Voraussetzungen muss der Kunde \u00fcber ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail) und ein mit dem Internet verbundenes Ger\u00e4t verf\u00fcgen.<\/p>\n
\u00a7 3.
Registrierung<\/p>\n
1. F\u00fcr den Abschluss eines Kaufvertrages ist es notwendig, dass sich der Kunde im Online Shop registriert.
2. Die Registrierung des Kunden umfasst das Ausf\u00fcllen eines auf der Website verf\u00fcgbaren Formulars und die Aktivierung eines Kontos im IT-System des Online-Shops durch den Start der Webseite im Browser, die sich unter der in der von der Verk\u00e4uferin an den Kunden gesendeten Nachricht enthaltenen URL-Adresse befindet.
3. Die Angabe der nachstehend aufgef\u00fchrten personenbezogenen Daten durch den Kunden ist freiwillig, aber f\u00fcr die Registrierung und den Abschluss des Kaufvertrags unentbehrlich:
a) Vorname und Nachname,
b) E-Mail-Adresse,
c) Wohnanschrift,
d) Versandadresse \u2013 wenn sie abweichend von der Wohnanschrift des Kunden ist,
e) Kontakttelefon,
f) Steueridentifikationsnummer \u2013 im Falle von Kunden, die ein Gewerbe betreiben.
4. Der Kunde hat das Recht, Einsicht in seine pers\u00f6nlichen Daten zu nehmen und sie zu korrigieren, indem er die verf\u00fcgbaren Funktionen des IT-Systems des Online-Shops nutzt, sowie die L\u00f6schung seiner Daten zu verlangen, wenn diese unter Versto\u00df gegen das Gesetz erhoben wurden oder sie f\u00fcr den Zweck, f\u00fcr den sie erhoben wurden, nicht mehr n\u00f6tig sind. Der Kunde ist auch berechtigt, der Verarbeitung von Daten gem\u00e4\u00df dem geltenden Recht zu widersprechen.
5. Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er von der Verk\u00e4uferin \u00fcber den Zweck, den Umfang der Datenerhebung und -verarbeitung durch die Verk\u00e4uferin, das Recht auf Zugang zu seinen Daten und deren Berichtigung, das Recht, die Einstellung der Datenverarbeitung zu verlangen und der Datenverarbeitung durch die Verk\u00e4uferin zu widersprechen, informiert wurde.
6. Der Kunde kann von der Option Gebrauch machen, seine Daten im System zu speichern, um den Prozess einer weiteren Bestellung zu erleichtern. Zu diesem Zweck sollte der Kunde ein Login und ein Passwort angeben, die f\u00fcr den Zugang zu seinem Konto notwendig sind. Das Login des Kunden ist die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.
7. Das Passwort ist eine vom Kunden festgelegte Zeichenfolge, die aus 8-16 Zeichen Zeichen besteht. Das Passwort des Kunden ist der Verk\u00e4uferin nicht bekannt, und der Kunde ist verpflichtet, es geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu sch\u00fctzen. Die Verk\u00e4uferin haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Dritte verursacht werden, die in den Besitz der f\u00fcr das Einloggen erforderlichen Daten gelangt sind.
8. Mit seiner Registrierung best\u00e4tigt der Kunde, dass er die Gesch\u00e4ftsordnung gelesen hat und sie in vollem Umfang anerkennt.
9. Die Verk\u00e4uferin beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vom Kunden bei der Registrierung angegebenen Daten per E-Mail oder telefonisch zu \u00fcberpr\u00fcfen. Die Verk\u00e4uferin ist berechtigt, das im IT-System des Online-Shops angelegte Konto zu l\u00f6schen, wenn die angegebenen Daten offensichtlich falsch sind oder auch in jedem anderen begr\u00fcndeten Fall.
10. Bei der Bestellungsaufgabe kann der Kunde der Aufnahme seiner personenbezogenen Daten in die Datenbank des Online-Shops der Verk\u00e4uferin zur Verarbeitung im Zusammenhang mit der Abwicklung der Bestellung zustimmen. Im Falle seiner Zustimmung hat der Kunde das Recht, Einsicht in seine Daten zu nehmen, sie zu korrigieren und ihre L\u00f6schung zu verlangen.<\/p>\n
\u00a7 4.
Bestellungsaufgabe<\/p>\n
1. Bestellungen werden \u00fcber die Website angenommen.
2. Bestellungen \u00fcber die Website k\u00f6nnen 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche und das ganze Jahr hindurch aufgegeben werden.
3. Die Bestellung ist wirksam, wenn der Kunde das Bestellformular korrekt ausf\u00fcllt und die Kontaktdaten richtig angibt, einschlie\u00dflich der genauen Adresse, an die die Waren geschickt werden sollen, sowie der Telefonnummer und der E-Mail-Adresse. Eine zus\u00e4tzliche Voraussetzung f\u00fcr die wirksame Bestellungsaufgabe ist die Best\u00e4tigung des abgegebenen Kaufangebots durch die Verk\u00e4uferin in Form von E-mail .
4. Falls die angegebenen Daten nicht vollst\u00e4ndig sind, wird die Verk\u00e4uferin sich mit dem Kunden in Verbindung setzen. Ist die Kontaktaufnahme mit dem Kunden nicht m\u00f6glich oder erheblich erschwert, so hat die Verk\u00e4uferin das Recht, die Bestellung zu stornieren, ohne dass dem K\u00e4ufer daraus irgendwelche Anspr\u00fcche gegen die Verk\u00e4uferin zustehen.
5. Alle auf der Webseite des Shops angegebenen Preise sind Bruttopreise in US-Dollar. Die Preise beinhalten keine Versandkosten.
6. Alle Informationen \u00fcber die Lieferbedingungen, darunter \u00fcber die Art der Lieferung, die Lieferkosten und Lieferfrist der bestellten Produkte, sowie die m\u00f6glichen Zahlungsarten sind auf der Website des Online-Shops unter dem Tab Gesch\u00e4ftsbedingungen zu finden, und der Kunde kann sie vor Bestellungsaufgabe lesen.
7. Voraussetzung f\u00fcr die Abwicklung der Bestellung, d.h. die \u00dcbersendung der bestellten Produkte an den Kunden, ist die Verbuchung des Verkaufspreises nebst Versandkosten auf dem Bankkonto der Verk\u00e4uferin oder der Eingang einer Zahlungsbest\u00e4tigung des Betreibers des elektronischen Zahlungsverkehrs bei der Verk\u00e4uferin, es sei denn, die Produkte werden per Nachnahme geliefert.
8. Nachdem der Kunde eine wirksame Bestellung aufgegeben hat, erh\u00e4lt er eine automatische Antwort vom Shop, die den Erhalt der Bestellung best\u00e4tigt.
9. Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten und per Nachnahme gelieferten Produkte abzuholen. Falls das Paket nicht abgeholt wird, kann die Verk\u00e4uferin dem K\u00e4ufer die Versandkosten und die Kosten von ………….. in Rechnung stellen.
10. Der Kunde kann bei der Bestellungsaufgabe den Wunsch \u00e4u\u00dfern, eine Steuerquittung oder eine MwSt.-Rechnung zu erhalten, die dem Paket beigef\u00fcgt oder elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse in Form eines elektronischen Bildes von Abrechnungsdokumenten gesendet werden kann, insbesondere in Form von: MwSt.-Rechnung mit Anlagen, MwSt.-Korrekturrechnung mit Anlagen und Formularen. Diese Zustimmung erm\u00e4chtigt die Verk\u00e4uferin auch zur Ausstellung und \u00dcbermittlung von MwSt.-Rechnungen in elektronischer Form gem\u00e4\u00df Art. 106n des Mehrwertsteuergesetzes vom 11. M\u00e4rz 2004.
11. Der Zeitpunkt des Beginns der Bestellungsabwicklung ist der Moment des Zahlungseingangs auf das in der Bestellungsbest\u00e4tigung angegebene Bankkonto bei \u00dcberweisung bzw. der Zeitpunkt der Bestellungsaufgabe bei Zahlung per Karte oder Auswahl der Option \u201eper Nachnahme\u201c.<\/p>\n
\u00a7 5.
Kosten und Datum des Versands<\/p>\n
1. Die Ware wird von der Verk\u00e4uferin an die im Bestellformular angegebene Adresse geschickt.
2. Die Waren werden durch spezialisierte Kurierdienste oder durch die Polnische Post geliefert. In manchen F\u00e4llen ist es m\u00f6glich, die Ware pers\u00f6nlich am Sitz der Verk\u00e4uferin abzuholen.
3. Die Lieferung erfolgt in der auf der Website bei den einzelnen Waren angegebenen Lieferfrist. Dies ist eine ungef\u00e4hre Lieferzeit und gilt f\u00fcr Bestellungen mit der Option \u201eper Nachnahme\u201c. Wurde die Zahlungsoption \u201e\u00dcberweisung\u201c oder \u201eZahlung per Karte oder Online-\u00dcberweisung\u201c gew\u00e4hlt, so sollte man die Zeit f\u00fcr die Gutschrift des Geldes auf dem Bankkonto des Shops zu der auf der Website angegebenen Zeit hinzurechnen (in der Regel 1-2 Werktage).
4. Dem Kunden werden die Kosten f\u00fcr die Lieferung (den Versand) berechnet, die in der Transportpreisliste angegeben sind. Der Kunde kann die Preisliste jederzeit durch das Anklicken des Links \u201eGesch\u00e4ftsbedingungen\u201c einsehen.<\/p>\n
\u00a7 6.
R\u00fccktritt vom Vertrag<\/p>\n
1. Der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, ist berechtigt, ohne Angabe von Gr\u00fcnden durch eine schriftliche Erkl\u00e4rung innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zur\u00fcckzutreten. Diese Frist ist eine Ausschlussfrist und gilt ab dem Datum der \u00dcbergabe des Gegenstandes der Transaktion und, wenn der Vertrag die Erbringung von Dienstleistungen betrifft, gilt diese Frist ab dem Datum des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung dieser Frist gen\u00fcgt es, eine Erkl\u00e4rung vor ihrem Ablauf an die Adresse des Dienstanbieters zu senden.
2. Bei einem wirksamen R\u00fccktritt von dem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Das, was die Parteien erbracht haben, ist in einem unver\u00e4nderten Zustand zur\u00fcckzugeben, es sei denn, die \u00c4nderung war im Rahmen der ordentlichen Verwaltung erforderlich.
3. Die R\u00fcckgabe des Gegenstandes der Transaktion sollte unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen erfolgen. Die gekauften Waren sind an die Adresse des Dienstanbieters zur\u00fcckzusenden.
4. Die Verk\u00e4uferin erstattet den Kaufpreis per Bank\u00fcberweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto sp\u00e4testens 14 Tage nach Erhalt des Gegenstandes der gem\u00e4\u00df dieser Gesch\u00e4ftsordnung get\u00e4tigten Transaktion.<\/p>\n
\u00a7 7.
Reklamationsverfahren<\/p>\n
1. Stellt der Verbraucher fest, dass das gekaufte Produkt mit dem Vertrag nicht \u00fcbereinstimmt, so hat der Verbraucher das Recht, eine Reklamation zu erheben.
2. Die Reklamation sollte schriftlich eingereicht werden und Folgendes enthalten:
a) die Bestimmung des beanstandeten Produkts,
b) die Beschreibung der festgestellten M\u00e4ngel,
c) die Forderung des Kunden im Zusammenhang mit der Reklamation.
3. Ist die Ware vertragswidrig, so kann der Kunde verlangen, dass sie durch unentgeltliche Instandsetzung oder durch Ersatzlieferung in vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustand gebracht wird, es sei denn, die Instandsetzung oder Ersatzlieferung ist unm\u00f6glich oder mit \u00fcberh\u00f6hten Kosten verbunden. Bei der Beurteilung der \u00fcberh\u00f6hten Kosten werden der Wert der vertragsgem\u00e4\u00dfen Waren sowie die Art und der Grad der festgestellten Vertragswidrigkeit ber\u00fccksichtigt.
4. Die Verk\u00e4uferin beh\u00e4lt sich vor, dass die im Online-Shop gekauften Waren aufgrund der Handfertigung leicht von den auf der Website des Produkts gezeigten Fotos abweichen k\u00f6nnen (in Form, Gr\u00f6\u00dfe, Nuance der verwendeten Farben und Brokate und der Gesamtbearbeitung).
5. Die Verk\u00e4uferin beh\u00e4lt sich das Recht vor, ein personalisiertes Produkt nicht zur\u00fcckzugeben, wenn es nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wurde.
6. Reklamationen sind an die Adresse der Verk\u00e4uferin zu richten.
7. Die Reklamation ist zusammen mit dem Kaufbeleg an die Adresse der Verk\u00e4uferin zu senden. Fordert der Kunde, das Produkt in den vertragsgem\u00e4\u00dfen Zustand zu versetzen, oder tritt er ganz oder teilweise vom Kaufvertrag zur\u00fcck, sollte dem Reklamationsschreiben das beanstandete Produkt beigef\u00fcgt werden.
8. Die Verk\u00e4uferin ist verpflichtet, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Reklamation schriftlich auf diese zu antworten und ihre Stellungnahme zu begr\u00fcnden.<\/p>\n
\u00a7 8.
Datenschutzerkl\u00e4rung und Schutz personenbezogener Daten<\/p>\n
1. Der Dienstanbieter ist f\u00fcr die Verarbeitung der von den Kunden des Online-Shops im Zusammenhang mit ihren Eink\u00e4ufen bereitgestellten Datenbanken mit personenbezogenen Daten verantwortlich..
2. Personenbezogene Daten werden zum Zweck der Erf\u00fcllung von Kaufvertr\u00e4gen verwendet und k\u00f6nnen daher an Unternehmen \u00fcbermittelt werden, die f\u00fcr die Lieferung der gekauften Waren an den Kunden zust\u00e4ndig sind. Kunden haben das Recht, auf ihre Daten zuzugreifen und sie zu korrigieren. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig.
3. Information \u00fcber Methoden und technische Ma\u00dfnahmen zur Erkennung und Korrektur von Fehlern bei der Dateneingabe:
a) Kunden, die ein Konto beim Online-Shop haben, haben die M\u00f6glichkeit, die eingegebenen Daten selbst zu berichtigen, indem sie ihr Kontoprofil editieren,
b) die \u00dcberpr\u00fcfung von Daten oder die Korrektur einer Bestellung kann auch \u00fcber ………………….. erfolgen,
c) der Kunde kann die bei der Erstellung des Kontos eingegebenen Daten jederzeit im Rahmen der zur Verf\u00fcgung gestellten Optionen \u00e4ndern.
4. Information \u00fcber die Grunds\u00e4tze und Methoden der Aufzeichnung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Vertrags durch die Verk\u00e4uferin an die andere Partei:
a) die Aufzeichnung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags erfolgt durch Versendung einer entsprechenden E-Mail-Nachricht nach Abschluss des Kaufvertrags,
b) die Aufzeichnung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags erfolgt durch die \u00dcbersendung des Inhalts des abgeschlossenen Vertrags an den Kunden an die angegebene E-Mail-Adresse oder durch die \u00dcbermittlung der Bestellspezifikation und des Kaufbelegs an den Kunden,
c) der Inhalt des abgeschlossenen Vertrages wird au\u00dferdem im Datenkommunikationssystem der Verk\u00e4uferin gespeichert und gesichert sowie dem Kunden auf Anfrage jederzeit zur Verf\u00fcgung gestellt.<\/p>\n
\u00a7 9.
\u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsordnung<\/p>\n
1. Die Verk\u00e4uferin beh\u00e4lt sich das Recht vor, diese Gesch\u00e4ftsordnung zu \u00e4ndern.
2. Kunden, die ein Konto im Shop haben, werden \u00fcber \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsordnung per E-Mail informiert.
3. Die ge\u00e4nderte Gesch\u00e4ftsordnung tritt nach vierzehn Tagen ab dem Datum der Mitteilung an den Kunden in Kraft, es sei denn, der Kunde hat innerhalb dieses Zeitraums eine Erkl\u00e4rung dar\u00fcber abgegeben, dass er mit der \u00c4nderung der Gesch\u00e4ftsordnung nicht einverstanden ist. Wurde eine solche Erkl\u00e4rung abgegeben, wird der Vertrag aufgel\u00f6st und das Konto des Kunden gel\u00f6scht. Die \u00c4nderung der Gesch\u00e4ftsordnung hat keine Auswirkung auf Bestellungen, die vor Ablauf der oben genannten Frist aufgegeben wurden und die gem\u00e4\u00df der zuvor geltenden Gesch\u00e4ftsordnung abgewickelt werden.
4. Der Kunde, der die in der Gesch\u00e4ftsordnung vorgesehenen \u00c4nderungen nicht akzeptiert, hat das Recht, sein Konto jederzeit zu l\u00f6schen.
5. Bestellungen, die von Kunden vor dem Inkrafttreten der \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsordnung aufgegeben wurden, werden nach den bisherigen Bestimmungen der Gesch\u00e4ftsordnung abgewickelt.<\/p>\n
\u00a7 10.
Schlussbestimmungen<\/p>\n
1. Kontakt mit der Verk\u00e4uferin ist m\u00f6glich unter den Telefonnummern: +48 728 988 444, die Kosten des Anrufs pro Minute \u2013 nach Tarifen des Telefonbetreibers, oder per E-Mail unter der E-Mail-Adresse: office@joylandfactory.com.
2. Alle Produktbeschreibungen und -fotos im Online-Shop k\u00f6nnen urheberrechtlich gesch\u00fctzt sein, und ihre weitere Verwendung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Verk\u00e4uferin verboten.
3. In Angelegenheiten, die in dieser Gesch\u00e4ftsordnung nicht geregelt sind, finden die Bestimmungen des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber die Rechte der Verbraucher und die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches Anwendung.
4. F\u00fcr Streitigkeiten aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag ist das f\u00fcr den Sitz der Verk\u00e4uferin zust\u00e4ndige Gericht ma\u00dfgeblich.
5. Die vorliegende Gesch\u00e4ftsordnung beschr\u00e4nkt keinerlei Rechte des Verbrauchers, die ihm durch die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in dem Gebiet der Republik Polen geltenden gesetzlichen Bestimmungen garantiert werden. Diese Vorschriften werden vorrangig vor den Bestimmungen der Gesch\u00e4ftsordnung angewandt, die diese Rechte einschr\u00e4nken k\u00f6nnten.<\/p>\n
ERKL\u00c4RUNG
\u00fcber den R\u00fccktritt von einem Fernabsatzvertrag<\/p>\n
Ort, Datum<\/p>\n
Vorname und Nachname des Verbrauchers
Wohnadresse des Verbrauchers
Bestellnummer<\/p>\n
Ich erkl\u00e4re hiermit, dass ich gem\u00e4\u00df Art. 27 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 \u00fcber Verbraucherrechte und den Bestimmungen des Zivilgesetzbuches vom Vertrag …………………. Nummer …………………., der am …………………. auf der Service-Plattform joylandfactory.com abgeschlossen wurde, zur\u00fccktrete.
Bitte um Erstattung des Betrages …………………. (in Worten: ………………….) auf das Bankkonto bei der Bank …………………. Nummer …………………. .
Ich schicke …………………. in einem unver\u00e4nderten Zustand zur\u00fcck.<\/p>\n
Unterschrift des Verbrauchers<\/p>\n
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GESCH\u00c4FTSORDNUNGdes Online-Shops https:\/\/joylandfactory.com Diese Gesch\u00e4ftsordnung legt die Regeln f\u00fcr den Einkauf im Online-Shop der Verk\u00e4uferin unter der Internetadresse https:\/\/joylandfactory.com fest.Verk\u00e4uferin ist die Gesellschaft JOYLAND FACTORY Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 mit Sitz in Krzywi\u0144, eingetragen beim Amtsgericht Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto und Wilda in Pozna\u0144, 9. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters (KRS) \u2013 Unternehmerregister unter der Nummer KRS […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[et_pb_section fb_built=\"1\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_row _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_column type=\"4_4\" _builder_version=\"4.16\" _module_preset=\"default\" global_colors_info=\"{}\"][et_pb_text _builder_version=\"4.17.3\" _module_preset=\"default\" hover_enabled=\"0\" global_colors_info=\"{}\" sticky_enabled=\"0\"]\n
REGULATIONS\nof https:\/\/joylandfactory.com e-shop<\/p>\nThese regulations define the rules of buying products in the internet shop conducted by the Seller on https:\/\/joylandfactory.com website.\nThe seller is the company JOYLAND FACTORY Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105 seated in Krzywi\u0144, entered by the District Court, Pozna\u0144 \u2013 Nowe Miasto and Wilda, Pozna\u0144, 9th Commercial Division of the National Court Register in the Entrepreneurs Register under the KRS index 0000700810, tax identification number: 698-184-76-37, REGON statistical number 368574730.\n
\u00a7 1\nDefinitions<\/p>\n
1. The terms used herein have the following meaning:\na) Regulations mean these regulations. In the range of electronically provided services these are the regulations defined in art. 8 of the Act of 18 July 2002 on providing services electronically.\nb) The seller means JOYLAND FACTORY Sp\u00f3\u0142ka z ograniczon\u0105 odpowiedzialno\u015bci\u0105, seated in Krzywi\u0144, conducting sales through an Internet Shop pursuant to the rules defined herein.\nc) Customer: a natural or legal person or an organisational unit without legal identity and capable to act in law that pursuant to the rules defined herein places an Order in the Internet Shop.\nd) Consumer: a Customer who is a natural person buying products in the Internet Shop for purposes not related directly to their business or professional activity.\ne) Order: the Customer\u2019s statement of will clearly stating the kind and quantity of Products, aimed directly at concluding a Sales Agreement with the Seller.\nf) Sales Agreement: an agreement to sell the Products as defined by the act \u2013 Civil Code [Kodeks cywilny], concluded by the Service Provider and the Customer through the Shop\u2019s internet platform.\ng) Subject of the Transaction: the Products listed and described on the Internet Shop\u2019s website.\nh) Personalised Product: a Subject of the Transaction manufactured at the Customer\u2019s special request or with a text provided by them to be included in the Product.\ni) Internet Shop (the Shop): an internet service available at the address: https:\/\/joylandfactory.com, though which the Customer can place an Order.\nj) Additional Service: a service provided to the Customer by the Seller outside the Internet Shop in connection with the character of the Products.\nk) Telecommunication and IT System: a group of cooperating IT devices and software which ensures processing and storing, sending and receiving data through telecommunication and IT networks with a final device relevant for the kind of network.<\/p>\n
\u00a7 2\nGeneral rules<\/p>\n
1. These Regulations determine the rules of using the internet shop available at the address: https:\/\/joylandfactory.com\n2. The Customer can place an Order in the Internet Shop provided they have read these Regulations and accept them during Order performance. The Internet Shop conducts retail sale through the Internet.\n3. All Products offered by the Shop are brand new, in original packaging and free from physical and legal defects.\n4. Within technical requirements necessary to cooperate with the ITC system used by the Service Provider to conduct purchase, the Customer should have an active e-mail account and a device connected to the Internet.<\/p>\n
\u00a7 3\nRegistration<\/p>\n1. In order to conclude a Sales Agreement the Customer must register in the Internet Shop.\n2. The Customer registers by filling in a form available on the Website and activates an account in the Internet Shop\u2019s ITC system by opening in a browser a website at the URL address sent in a message from the Seller to the Customer.\n3. The personal data indicated below are provided by the Customer voluntarily, but they are necessary in order to register and conclude a sales agreement:\na) name and surname,\nb) e-mail address,\nc) residence address,\nd) address for shipment, if different than the residence address,\ne) contact phone number,\nf) for customers who conduct business activity: a tax identification number.\n4. The Customer has the right to access their personal data and correct them using functions available in the Internet Shop\u2019s IT system and to demand the removal of their data if obtained with breach of legal regulations or no longer necessary to obtain the aim for which they were collected; the Customer also has the right to object to their data being processed further to the legal provisions in force.\n5. The Customer declares they have been informed about the purpose, extent of collecting and processing data by the Seller, their right to access their data and correct them, the right to demand to stop data processing and objection to their data being processed by the Seller.\n6. The Customer can use the option of remembering their data in the system to facilitate filing subsequent Orders. For this purpose the Customer should provide their login and password necessary to obtain access to their account. The Customer\u2019s login is their e-mail address.\n7. A password is a string of characters defined by the Customer, consisting of 8-16 characters. The Seller does not know the Customer\u2019s password and the Customer is obliged to keep it secret and prevent from unauthorised access by third parties. The Seller shall not be liable for losses caused by third parties that obtained logon data.\n8. By registration the Customer confirms they have read the Regulations and accept them in full.\n9. The Seller reserves the right to verify the data provided by the Customer upon registration with e-mail or by phone. The Seller shall be entitled to remove an account created in the Internet Shop\u2019s IT system if the data are clearly false or in any other justified case.\n10. While placing an Order the Customer can consent to having their data included in the Seller\u2019s Internet Shop\u2019s data base to process them in relation to Order performance. If the Customer gives their consent, they have the right to access their data, correct them and demand their removal.\n
\u00a7 4\nPlacing orders<\/p>\n1. Orders are placed through the Website.\n2. Orders can be placed through the website 24 hours a day, 7 days a week, all year.\n3. An order is effective if the Customer correctly fills in an order form and correctly provides contact data, including the exact address to ship the Products, phone number and e-mail address. An additional condition of effective order placement is the Seller\u2019s confirmation of the purchase offer in the form of an email.\n4. If the provided data are not complete, the Seller will contact the Customer. If this proves impossible or greatly hindered, the Seller has the right to cancel the Order and the Buyer is not entitled to any claims towards the Seller for this reason.\n5. All the prices on the Shop\u2019s website are gross and expressed in American dollars. The prices do not include shipment cost.\n6. All information about delivery terms, including methods of delivery, cost of delivery and term of delivery of the ordered products, as well as possible payment methods can be found on the Shop\u2019s website in tab titled terms of service and the Customer can read them before placing an order.\n7. A condition of order performance, understood as shipping the ordered products to the Customer, is crediting the sales price along with delivery costs on the Seller\u2019s bank account or the Seller\u2019s confirmation of payment receipt by an electronic payments\u2019 operator, unless the products are sent cash on delivery.\n8. After the Customer files an effective order, they will receive an automatic reply from the shop confirming receipt of the order.\n9. The Customer shall accept the products sent cash on receipt. If they fail to receive the shipment, the Seller may charge the Buyer with the cost of product shipment and the costs of \u2026\u2026\u2026\u2026.\n10. While placing an order the Customer can request a fiscal receipt or a VAT invoice, which can be attached to the shipment or sent electronically to the e-mail address in a form of electronic image of settlement documents, in particular: a VAT invoice with attachments, corrective VAT invoice with attachments and forms. This consent also entitles the Seller to issue and send VAT invoice in an electronic form, further to art. 106n of the Act of 11 March 2004 on the tax on goods and services [Ustawa z dnia 11 marca 2004 roku o podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug].\n11. The order performance starts when the bank account provided in the order confirmation is credited with the payment \u2013 if payment is made by transfer \u2013 or upon order placement if the order is to be paid by card or cash upon delivery has been chosen.\n
\u00a7 5\nShipment cost and term<\/p>\n1. The Product is sent by the Seller to the address provided in the order form.\n2. The Product is delivered through specialist messenger companies or Poczta Polska. In some cases it can be collected in person at the Seller\u2019s seat.\n3. The shipment is delivered in term provided next to each Product on the website. It is provided as a guide only and applies to the orders with the option cash on delivery. If bank transfer or card payment or online transfer are chosen, the delivery term should be prolonged by the time necessary to credit the shop\u2019s bank account with the payment (usually 1-2 working days).\n4. The Customer is charged with the cost of delivery (shipment) as provided for in the transport price list. The Customer can read the price list at any time by clicking on the link \u201dTerms of Service\u201d.\n
\u00a7 6\nWithdrawal from the agreement<\/p>\n1. A consumer who concluded a remote agreement has the right to withdraw from the agreement for convenience, by submitting a relevant declaration in writing within 14 days. The term is non-extendable and is counted from the day the Transaction Subject is transferred and if the agreement is for service provision \u2013 from the conclusion thereof. Sending the declaration to the Service Provider\u2019s address before the lapse of the term suffices to meet the deadline.\n2. In the event of effective withdrawal from the remote agreement it is deemed that the agreement has not been concluded. Whatever the parties have furnished shall be returned unchanged, unless the change was necessary in the ordinary course of business.\n3. The Transaction Subject should be returned immediately, no later than within 14 days. The goods purchased should be returned to the Service Provider\u2019s address.\n4. The Seller shall return the sales price by transfer to the bank account provided by the Customer no later than within 14 days from the receipt of the Transaction subject under these Regulations.\n
\u00a7 7\nComplaints procedure<\/p>\n1. Should the Consumer find that the Product does not conform with the agreement, they have the right to make a complaint.\n2. The complaint should be made in writing and contain:\na) a description of the product subject to complaint,\nb) description of defects found,\nc) the Customer\u2019s demand in relation to the complaint.\n3. If the Product does not conform to the agreement, the Customer may demand to bring it to conformity to the agreement by repairing it free of charge or replacing, unless a repair or replacement are impossible or cause excessive costs. The evaluation of excess of costs takes into consideration the value of the product conforming to the agreement and the kind and degree of non-conformity found in the product.\n4. The Seller warns that the goods bought in the Internet Shop can slightly differ (in terms of shape, size, shades of paint and glitter and general finish) from the photos on the product\u2019s webpage, as the products are hand-made.\n5. The Seller warns that personalised Products are not returnable if they have been manufactured according to the Customer\u2019s request.\n6. Complaints should be made to the Seller\u2019s address.\n7. A complaint should be sent to the Seller\u2019s address with proof of purchase. If the Customer demands bringing the Product to conformity with the agreement or withdraws from the sales agreement in part or in full, the product subject to the complaint must be attached to the letter of complaint.\n8. The Seller shall reply to the complaint in writing within 30 days from its receipt with justification of their standing.\n
\u00a7 8\nPrivacy policy and personal data protection<\/p>\n1. The controller of personal data provided by the Internet Shop customers in connection with purchase is the Service Provider.\n2. Personal data are used in order to perform sale agreements, and so they can be passed to entities responsible for delivery of the purchased goods to the Customer. Customers have the right to access their data and correct them. The data are provided on a voluntary basis.\n3. Information on the methods and technical means used to find and correct errors in the data:\na) Customers holding an account in the Internet Shop can correct their data personally by editing their account profile,\nb) data can be verified and the Order corrected also by \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026..,\nc) Customers can also change the data entered while creating the account at any time using available options.\n4. Information about the Seller\u2019s rules and methods of saving, protecting and making available to the other party the provisions of the concluded agreement:\na) the provisions of the agreement are saved, protected and made available by sending a relevant e-mail after concluding the Sales Agreement,\nb) the provisions of the agreement are saved, protected and made available by sending to the Customer to the provided e-mail address the provisions of the agreement or by submitting to the Customer an Order specification and proof of purchase,\nc) the provisions of the agreement are additionally stored and protected in the Seller\u2019s ITC system and made available at the Customer\u2019s every request.\n
\u00a7 9\nAmendments to the Regulations<\/p>\n1. The Seller reserves the right to amend the Regulations.\n2. Customers who hold an account in the Shop shall be informed about amendments to the Regulations by e-mail.\n3. The amended Regulations come into force fourteen days from the notification to the Customer, unless the Customer places a declaration on no consent to amendments to the Regulations. If they place such a declaration, the agreement is terminated and the Customer\u2019s account is removed. Amendments to the Regulations do not affect the performance of orders filed before the above term; they are performed in compliance with the Regulations so far.\n4. Customers who do not accept amendments to the Regulations have the right to remove their account at any time.\n5. Orders filed by Customers before the amendments to the Regulations come into force shall be performed in compliance with the previous Regulations.\n
\u00a7 10\nFinal provisions<\/p>\n1. The Seller can be contacted by phone: +48 728 988 444, cost of one minute as per operator\u2019s rates or at the e-mail address: office@joylandfactory.com.\n2. Any descriptions and photos of the products in the Internet Shop can be subject to copyright and their further use is prohibited without the Seller\u2019s consent expressed in writing.\n3. Any matters not regulated herein shall be governed by the provisions of the Act of 30 May 2014 on consumer\u2019s rights [Ustawa z dnia 30 maja 2014 roku a o prawach konsumenta] and the provisions of the Civil Code [kodeks cywilny].\n4. Any disputes arising from the sales agreement shall be settled by the court competent for the Seller\u2019s seat.\n5. These Regulations do not in any manner limit any Consumer\u2019s rights guaranteed to consumers upon agreement conclusion by the provisions of the law in force in the Republic of Poland, the provisions of which apply first to the exclusion of the provisions of the Regulations which could limit those rights.\n\nDECLARATION\non withdrawal from a remote agreement\n\nPlace, date\nConsumer\u2019s name and surname\nAddress\nOrder number\n\nI declare that further to art. 27 of the Act of 30 May 2014 on consumer\u2019s rights [Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku a o prawach konsumenta] and the provisions of the Civil Code [Kodeks Cywilny] I withdraw from agreement \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. number \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. concluded on \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. on joylandfactory.com service platform.\nI request the return of \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. (say: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.) to bank account at bank \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. number \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.\nI return \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026. unchanged.\n\nConsumer\u2019s signature\n\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2605","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n